儿科门诊量翻了近两番！她们每天要走2万步开云全站

2023-11-07 05:07:39　　点击量：

　　开云全站记者了解到，9月以来，感染支原体肺炎的孩子逐渐增多，泰康仙林鼓楼医院近两周日门诊量最高更是冲到近800人次，比日常翻了近两番，尽管该院儿科是24小时接诊，但似乎还是很难完全满足就诊需求，儿科近期成了全院最忙碌的地方。

　　时间大约已经是19点，过了白班和晚班交接的时间。白班医生郭昌盛依然坐在诊间里，一位妈妈领着5岁的儿子坐了下来，孩子不仅咳嗽还一直头疼。

　　郭昌盛轻抚孩子额头，接着一边给孩子听诊一边问道：“现在体温测了多少？孩子原来有没有鼻炎？是否挑食？这几天有没有肚子疼……”原来鼻炎也可能引发头疼，郭昌盛试图安慰着焦虑的母亲，开出检验单，交代要看下检验情况。还不等这对母子离开诊间，门口拿着检验结果的一对父母已经迫不及待想让郭昌盛来看验血结果。

　　“到了（下班）点，还是走不了，”儿科副护士长王玉敬介绍说，“今天患者太多，晚班医生已经来了，白班医生同时在延长看诊时间，双管齐下才能缓解情况。”

　　据了解，该院儿科输液区门口早在今年3月春季感冒高发季，就已增设了输液座椅。还有儿科诊区门口的一处公共休息区，这些区域此刻都已经坐满了手上扎着输液针的孩子，以及陪伴他们的家长。除了增设的输液区，门诊大厅最靠近儿科的一处沙发区变成了“临时输液区”。为了保证孩子们的安全，穿刺室和大厅里穿梭的护士还是不停地提醒家长留在输液区，不要走开。

　　“输液区域一下子扩大了好几倍，我们每天走得都要超过2万步。“史少青说。她有超过10年的儿科护理经验，只要史少青在穿刺台前，孩子的哭闹就会明显减少。她时而用方言逗趣，时而递出一张贴画，一边分散患儿注意力、一边操作穿刺，动作麻利，一气呵成。

　　4岁的蓁蓁在该院儿科病房已经住了一周多。“姚劲主任上午刚来看过，如果情况稳定这两天我们就能出院了！”胡先生说道。他是蓁蓁的祖父，回忆起蓁蓁此次住院的经历，他用了八个字：舍近求远、亲如家人。

　　其实蓁蓁并不是第一次在这里住院，离家还有更近的医院，但胡先生一家每次都会选择泰康仙林鼓楼医院。蓁蓁有过肺炎病史，这次的支原体感染她也中了招，“刚来的那个晚上，小孩又咳又吐，主要是有痰难吐，一夜呕吐了8次，很可怜，幸好有值班护士徐倩。”

　　护士站就在蓁蓁病房斜对面，她特意嘱咐胡先生虚掩房门，一听见动静她就进来查看，间歇给孩子拍背、听诊、测体温、喂药。“值班的医生护士还仔细查看小孩的呕吐物，讨论病情，没有一点嫌弃，折腾到凌晨4点多，小孩才稍微好一点，我们都觉得过意不去。”胡先生继续说道。

　　蓁蓁的父母这次不能留下来陪护，重担落在年近八十的胡先生和老伴身上。护士长李婷特意为他们安排了最靠近护士站的房间，还把陪护椅换成一张略宽的折叠沙发，让老两口能尽量休息地好一些。

　　儿科病房10月初刚搬到现在的区域，病床增加了，环境也更好了，病区有23张床位，分设三人间、双人间和单人间，生活设施一应俱全。“儿科病房已经爆满，还有不少孩子在排队等着，现在所有人力都集中调配，门诊、病房都要保障，院里也抽调了护士过来支援”，李婷介绍说，“蓁蓁体质相对弱一些，陪护的家长又是老人，我们能照顾和协调的都会尽量做。”

　　“秋冬换季，我们有呼吸道传染病高发的应急预案，但没有想到今年的人这么多，持续时间还这么长，”儿科主任姚劲介绍，“但医院是我们的后盾，院内已经紧急响应，增援儿科。”

　　首先是增派人力并优化排班，调整医生白夜班的交班时间并延长门诊班次时间，在门诊加开了两个诊间，护理部则增派多名曾在儿科轮岗的护士，门诊穿刺室每个班次增加一名护士，导医保安等服务岗位也都相应增援，保证科室能24小时应对激增的患者。

　　“我们把全科的人力做了重新调配，要求医生在班内要把来的孩子都看完，实际上我们的医生都能主动超长延时在岗，原本下午六点半可以下班的，这几天就要到将近凌晨12点才能走，接班的医生早点来，换班的医生晚点走，这是大家的自觉。而护理则首选年资高的支援门诊，提高服务效率，也能更好地处理各种突发情况和家长们的要求。”