办卡容易开云全站用卡难

2023-08-24 20:33:12　　点击量：

　　开云全站本报讯马先生在市区一家宾馆办了张预付式消费卡，可他近日到宾馆住宿时却发现宾馆“改头换面”，老板也换了，不承认马先生的消费卡。昨日，在川汇区消协的介入下，新老板才同意把消费卡余额转入新宾馆消费。

　　马先生告诉记者，他在市区黄河路上的一家宾馆办了张600元的预付式消费卡。按照约定，50元1天的房间除了可以住12次之外，还能另送1天单人间或双人间。“我刚用了2次，再去住时却发现宾馆的老板换了。”马先生说，接手此家宾馆的李老板说，由于此前他不知道此事，因此不能替原来的宾馆偿还“债务”。不得已，马先生申诉至川汇区消协，经过消协工作人员的协调，李老板承认自己负有连带责任，同意为马先生换了一张同等面值的消费卡。

　　川汇区消协工作人员提醒，如今，预付式消费卡日益普及，为避免消费纠纷，市民一定要注意：选择大型、有一定知名度的商家；提前与商家签订服务项目、服务价格、服务标准、服务时间等方面的清晰书面约定；适度充值，及时消费，降低风险；保管好消费凭证，一旦发现自己的权益受到侵害，及时向有关部门申诉。